Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Техническая поддержка по продукции УКЦ МААШ «Автошкола МААШ»

Модераторы: Препод, Bat1

Tiarz
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июн 2014 16:18

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Tiarz » 20 июн 2014 10:11

Здравствуйте, столкнулся с проблемой при проверке диска "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ для запуска приложения". Alcohol и DaemonTools на компьютере отсутствуют, скачал программу SPTD, нажал кнопку uninstall, все было успешно удалено и перезагрузил компьютер. На компьютере имеется CardReader устройство для считывания флэш карт(Которое я тоже отключал, но проблему это не решило) При повторном запуске диска и его проверке,выдало опять ту же ошибку. Запустил снова программу SPTD - там написано "No SPTD version was detected" и кнопка Uninstall серая, тоесть удалять нечего. Установил обновление v.29.1 c форума viewtopic.php?f=35&t=2761 , так же не помогло. В своем запросе приложил отчет об ошибке. Надеюсь на быстрое решение проблемы! Помогите пожалуйста.

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 20 июн 2014 10:20

Tiarz писал(а):Здравствуйте, столкнулся с проблемой при проверке диска "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ для запуска приложения". Alcohol и DaemonTools на компьютере отсутствуют, скачал программу SPTD, нажал кнопку uninstall, все было успешно удалено и перезагрузил компьютер. На компьютере имеется CardReader устройство для считывания флэш карт(Которое я тоже отключал, но проблему это не решило) При повторном запуске диска и его проверке,выдало опять ту же ошибку. Запустил снова программу SPTD - там написано "No SPTD version was detected" и кнопка Uninstall серая, тоесть удалять нечего. Установил обновление v.29.1 c форума viewtopic.php?f=35&t=2761 , так же не помогло. В своем запросе приложил отчет об ошибке. Надеюсь на быстрое решение проблемы! Помогите пожалуйста.
Пожалуйста, запустите Консоль защиты из меню программы в меню кнопки Пуск, выберите пункт "Удалить драйвер", нажмите "Далее" и подтвердите удаление.
После этого опять запустите Консоль защиты, выберите пункт "Установить драйвер", нажмите "Далее" и подтвердите установку.

После чего попробуйте, пожалуйста, запустить защищенное приложение и сообщите нам результат и в случае необходимости пришлите полный отчет об ошибке (Как собрать отчет об ошибке?).
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Tiarz
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июн 2014 16:18

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Tiarz » 20 июн 2014 10:35

Удалил и установил драйвер, не помогло. Отчет приложил в запросе.

Ольга84
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 июн 2014 19:34

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Ольга84 » 25 июн 2014 19:38

Здравствуйте, отчет об ошибке отправила
[...]

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 26 июн 2014 13:51

Ольга84 писал(а):Здравствуйте, отчет об ошибке отправила
К сожалению в продажу ушло некоторое количество дисков версии 28+ с обложкой от другой версии и, соответственно, с неправильным ключом. Наиболее распространенный ключ для версии 28+ - ARRD-5SKLNZ-F3VBFN-4SHLRT-M934S7, попробуйте его. Уточнить ключ можно по сигнатуре диска, как ее найти смотрите тут.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Елена2104
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 июл 2014 23:23

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Елена2104 » 01 июл 2014 23:27

Доброй ночи!
Помогите пожалуйста!
Установила диск с теорией мне пишут так же как и многим про эмулирующие программы(Accohol и Daemon не установлены),загружала диск с помощью внешнего dvd rom(внешний дисковод)
Помогите пожалуйста!
Заранее спасибо!:)

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 01 июл 2014 23:48

Елена2104 писал(а):Доброй ночи!
Помогите пожалуйста!
Установила диск с теорией мне пишут так же как и многим про эмулирующие программы(Accohol и Daemon не установлены),загружала диск с помощью внешнего dvd rom(внешний дисковод)
Помогите пожалуйста!
Заранее спасибо!:)
См. тут viewtopic.php?f=2&t=904
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Demon1zer
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 июл 2014 03:16

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Demon1zer » 10 июл 2014 03:18

Хм... у меня на компе стоит Демон и при установке никогда не было каких либо противоречий.

ArroyoMan
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 авг 2014 20:12

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение ArroyoMan » 02 авг 2014 20:14

Здравствуйте, столкнулся с проблемой при проверке диска "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ для запуска приложения". Alcohol и DaemonTools на компьютере отсутствуют.
Откажитесь от этого ........го StarForce!

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 03 авг 2014 15:58

ArroyoMan писал(а):Здравствуйте, столкнулся с проблемой при проверке диска "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ для запуска приложения". Alcohol и DaemonTools на компьютере отсутствуют.
См. тут. http://support.maash.ru/knowledgebase.php?article=19
ArroyoMan писал(а):Откажитесь от этого ........го StarForce!
Ваши предложения?
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Фёдор
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 авг 2014 02:47

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Фёдор » 23 авг 2014 02:52

Доброго времени суток! Недавно сменили компьютер в одном из филиалов и теперь при запуске программы star force выдает "Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ для запуска приложения" ( на старом программа отлично работала ). Обновление драйверов, версии программы, версии самого старфорса не помогли. Виртуальных приводов и программ эмуляции не компьютере не устанавливалось. Карт ридер тоже пробовал выключать. Для уверенности еще раз всё проверил как указано в памятке. Ключ продукта так же проверил. Отчет выслал в службу поддержки. Очень прошу помочь в данном вопросе, спасибо!

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 23 авг 2014 12:49

Фёдор писал(а):Отчет выслал в службу поддержки
Все заявки в службе техподдержки обработаны...
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Фёдор
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 авг 2014 02:47

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Фёдор » 25 авг 2014 10:03

Спасибо вам за оперативную поддержку. Жаль, что до сих пор не придумали более мягкой альтернативы системе star force

predator
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 сен 2014 08:22

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение predator » 01 окт 2014 22:02

Bat1 писал(а):Пришлите отчет об ошибке в Службу технической поддержки на сайт support.maash.ru. Подробнее смотрите в топике "Как собрать отчет об ошибке?".
только вот вы забыли собаку добавить в суппорт мааш.ру

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 02 окт 2014 10:10

predator писал(а):
Bat1 писал(а):Пришлите отчет об ошибке в Службу технической поддержки на сайт support.maash.ru. Подробнее смотрите в топике "Как собрать отчет об ошибке?".
только вот вы забыли собаку добавить в суппорт мааш.ру
Ответ тут viewtopic.php?f=2&t=2793
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Professional
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 04 ноя 2014 11:52

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Professional » 26 ноя 2014 01:39

Здравствуйте. После установки диска не можем его открыть, т.к. появляется окно "зафиксирована попытка использования эмулирующих программ". Компьютер новый, подобные программы не установлены.
Скачали драйвер STPD, для его удаления. Но кнопка Uninstall не активна. Что делать?
Купили три диска и не работают!!! А завтра проверка из ГИБДД!!! Срочно, помогите!
Отправили отчеты на http://support.maash.ru/ (заявка 1854)

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 26 ноя 2014 11:15

Отвечено на саппорте
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

maxxyz
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 дек 2014 21:25

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение maxxyz » 08 дек 2014 21:51

Здравствуйте. Та же проблема, эмуляторы никогда не стояли. Windows 7 x64 свежий лицензионный. Ноутбук Asus.
Помогите запустить ПО. Отчеты прикрепил.

Проблемы с запуском со всеми имеющимися у нас дисками: 021041, 021043, 021044, 021046, 021051, 021083.
Рекомендации просмотрел, выполнять из них нечего.
прикрепление удалено

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 09 дек 2014 10:33

maxxyz писал(а):Проблемы с запуском со всеми имеющимися у нас дисками: 021041, 021043, 021044, 021046, 021051, 021083.
Для решение проблемы с запуском программы по Вашему отчету об ошибке сгенерирован персональный ключ.

Нажмите клавишу Shift на клавиатуре и запустите программу. Не отпускайте Shift пока не увидите окно для ввода ключа. Вместо ключа компакт-диска введите этот код:
021041 - RBBU-M45ZV5-CL9H3V-LFWRKL-5MG2YB-YQVTNP
021043 - KVH-XZDE5K-B2HPAM-KRD7PE
021044 - 3YLN-6F5RXA-NJWLTQ-LS7EV2-UR6CYK-U2F469
021051 - PRVQ-9B5A9B-GMXXJ3-Q5U36F-2HCV75-SUQEN4

Инструкция: http://support.maash.ru/knowledgebase.php?article=11

PS: не нажимайте кнопку "Отчет" до ввода присланного кода, в противном случае присланный ключ не подойдет. Если же Вы все же нажали кнопку "Отчет", то присылайте его для генерации нового кода.

Другие программы... Попробуйте установить обновление, в нем проблема должна быть решена.
021046 - viewtopic.php?f=35&t=2718
021083 - viewtopic.php?f=35&t=2750
Если обновление не решило проблему - сообщите об этом и пришлите новый отчет об ошибке для этой программы.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Korsau
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 фев 2015 10:36

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Korsau » 10 фев 2015 10:38

Проблема как у всех!
021111 - Диск ЭВЛ Лекции по первой помощи при ДТП
021002
021051
Отчет во вложении
Вложения
txtCE46.rar
(66.37 КБ) 101 скачивание
txt14D7-021002.rar
(67.77 КБ) 93 скачивания
txt4642-021051.rar
(67.03 КБ) 126 скачиваний

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 10 фев 2015 11:14

Для решение проблемы с запуском программы по Вашему отчету об ошибке сгенерирован персональный ключ.

Нажмите клавишу Shift на клавиатуре и запустите программу. Не отпускайте Shift пока не увидите окно для ввода ключа. Вместо ключа компакт-диска введите этот код:
021111 - A2QY-JWT93F-5X9K4V-NF832B-42XXLC-MX3C2E
021002 - XZUU-DKB9F9-HGE8CD-Q62KTM-N62TRT-6JAJ67
021051 - TGZM-UNJRS2-GFUUQQ-C7NY3H-BUBU79-YFYD6K

Инструкция: http://support.maash.ru/knowledgebase.php?article=11

PS: не нажимайте кнопку "Отчет" до ввода присланного кода, в противном случае присланный ключ не подойдет. Если же Вы все же нажали кнопку "Отчет", то присылайте его для генерации нового кода.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Korsau
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 фев 2015 10:36

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Korsau » 11 фев 2015 05:04

021002, 021051 - заработали.

с 021111 проблема, выскачило окно следующего содержания:
Активация с данным Rescue-ключом невозможна в связи с тем, что регистрационные данные для него не найдены в системном реестре. Убедитесь в правильности введенного Rescue-ключа и повторите активацию, либо нажмите на кнопку "Отчет об ошибке" и вышлите отчет в службу технической поддержки продукта для получения нового Rescue-ключа. Не пытайтесь запускать приложение с прежними данными до получения нового Rescue-ключа.

В этом же окне есть возможность создать отчет, он вида:
Уважаемый Пользователь!

Этот файл содержит детальное описание возникшей проблемы.
Cохраните файл для последующей отправки его в службу технической поддержки продукта.
Адрес в Интернет: http:/support.maash.ru

------------------------------ Information ------------------------------

[Error Information]
HC: MRQE-7WHMB6-UD5G9U-BU9TCT-66JJG3-2PZSA6-LDAW7L
5.70.45.3; 3123; ES: 101AF, 101B0, 2, 101AE, 101A8, 1AA, 101A7, 10005, 10004, 0

[Protected Product Information]
CompanyName = UKC MAASH
ProductName = ЭВЛ
BuildInfo = 5.70.045.003, 29.06.13
ProductGuidHash = {E2C68CF989D63162C2B628137DCB6573}
BuildGuid = {cfc1ff88-e2ce-43fb-ba6c-2d8057dfa270}

[Report Information]
ReportDate = Wednesday, February 11, 2015
ReportTime = 10:50 AM
ClientTimeZone = RTZ 8 (зима)
ClientTimeBias = -540

[Disc Labels]
EVL_MED

[System Information]


P.S. После обновления винды и перезагрузки запустился и диск 021111.

Далее проблема:
Почему эти же диски, на точно таком же компе, со всеми обновлениями Windows'a "без танцев с бубном" не запускаются? Отчего зависит? От привода? или отчего?
Во вложении отчеты со второго компа, где таже проблема.
и естественно указанные вами rescue ключи не подходят.
Вложения
txt9F3B-comp1-021111.rar
отчет с диска 021111
(67.88 КБ) 93 скачивания
txt2848-comp1-021051.rar
отчет с диска 021051
(67.82 КБ) 96 скачиваний
txtFFB2-comp1-021002.rar
отчет с диска 021002
(66.76 КБ) 98 скачиваний

Bat1
Администратор
Сообщения: 1497
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Bat1 » 11 фев 2015 12:22

Рескью-ключ действует только для конкретного отчета, собранного конкретным пользователем Windows.
Данная ошибка означает, что вы пытаетесь применить рескью-ключ на другом компьютере, у другого пользователя, или был сделан новый отчет об ошибке, для которого нужен свой ключ.

Рескью-ключи для отчетов:
txt9F3B-comp1-021111.rar - 5ZF6-MXHZTJ-RGQEMY-PMYVXS-RH76BR-44JX2U
txt2848-comp1-021051.rar - 87EH-PZJ2J8-NJZCZL-25BK8L-3VJMEC-JMTK6Z
txtFFB2-comp1-021002.rar - E2HU-A5SZGA-V7GYUV-E5W3Q6-VS28M8-BQGAA6

Танцы с бубнами 99% вызваны драйвером iastora.sys. Решения проблемы два.
1. Обновить драйвер iastora.sys, Windows, драйвер StarForce.
Начать можно с обновления драйвера StarForce. Для этого есть две возможности:
a) обновить программу до последней версии (если есть такое обновление) отсюда viewtopic.php?f=35&t=2715
б) если обновления нет, или оно не исправляет ошибку, то откройте в проводнике папку, куда установлена программа, и запустите файл pcnsl.exe (или protect.exe) от имени администратора и выполните обновления драйвера (нужен интернет).
2. С помощью рескью-ключа. Это работает, даже если п.1 не помог.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Rival
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 фев 2015 16:04

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Rival » 13 фев 2015 16:13

Обновлю немного тему...

Дали мне значит диск Ваш, версии 27(Позже выяснилось что устаревший). Не запустился, удалил Deamon Tools, не работает. После удаления драйвера SPTD опять не запустился. Пошел в Автошколу, поменял на новый, версии 34(диск был даже в упаковке). Все программы были уже удалены, не запустился. Посидел, подумал и переставил дисковод(а он у меня внешний, через usb) с порта usb 3.0 в usb 2.0, и все заработало. Так что совет на будущее всем, у кого внешние дисководы, подключайте их к старым портам usb и все должно работать исправно...

P.S. И совет(даже просьба) к разработчикам диска. Уберите эту защиту, при проверке диска она вгоняет компьютер в ступор, даже звук зацикливается на пару секунд. До этого у меня вобще драйвер видеокарты отказал. Иначе вас просто могут закидать жалобами за поломанные компьютеры особо находчивые люди) И что касается самой защиты, ее если захотят, то легко взломают. А вот обычному пользователю она принесет гораздо больше геморроя при постоянном использовании...

Korsau
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 фев 2015 10:36

Re: Не запускается диск (Alcohol и DaemonTools снесены)

Сообщение Korsau » 03 мар 2015 11:22

очередной диск 021105 по психологии не запускается.
сообщите рескью ключ
Отчет во вложении

Ответить