Неопознаная ошибка ($80004005) при запуске программы

Техническая поддержка по продукции УКЦ МААШ «Автошкола МААШ»

Модераторы: Препод, Bat1

Ответить
Bat1
Администратор
Сообщения: 1486
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Неопознаная ошибка ($80004005) при запуске программы

Сообщение Bat1 » 06 май 2016 11:07

Попробуйте

1. Удалить все установленные в системе аудио-видео-кодеки, после чего установить новейший пакет кодеков, подробнее - http://support.maash.ru/knowledgebase.php?article=2

2. Установить обновление для DirectX - http://www.microsoft.com/ru-ru/download ... x?id=34429

3. Установить все обновления Windows из Центра обновления Windows

4. Отключить показ начального видеоролика.
Откройте редактор реестра http://computerologia.ru/kak-otkryt-reestr/
Справа в дереве найдите ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Bat1\PDD\ваша версия программы (написана на диске)
Найдите параметр Author и измените его значение на 0.
Если параметра Author нет - создайте его со значением 0. Тип параметра DWORD.

5. Отключите запуск программы в "песочнице" антивируса.

6. Внесите программу в исключения антивируса.

7. Временно отключите антивирус.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

forsagekomi
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 май 2016 22:58

Re: Неопознаная ошибка ($80004005) при запуске программы

Сообщение forsagekomi » 30 май 2016 23:05

У меня диск электронные видеолекции "Первая помощь" Версия 1.2. Программное обеспечение установил. Диск после проверки запускается. Но показывает первые три видеоролика. На следующем видеоролике возникает ошибка с таким же номером. ОС Windows 7. Что делать?

Bat1
Администратор
Сообщения: 1486
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Неопознаная ошибка ($80004005) при запуске программы

Сообщение Bat1 » 31 май 2016 12:03

Попробуйте установить новые кодеки, как описано тут http://support.maash.ru/knowledgebase.php?article=2
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

forsagekomi
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 май 2016 22:58

Re: Неопознаная ошибка ($80004005) при запуске программы

Сообщение forsagekomi » 03 июн 2016 21:27

Установил новые кодеки. Мега пак как и написано. Раньше были такие же но более ранней версии. Не помогает. Объясните. Разные фрагменты - разные кодеки? Что-то не верится. Ошибка такая же. Первые три ролика показывает. Четвертый не показывает. Абракадабра.

Bat1
Администратор
Сообщения: 1486
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Неопознаная ошибка ($80004005) при запуске программы

Сообщение Bat1 » 04 июн 2016 11:16

Видимо ролики записывались в разное время. Для некоторых (то которые у вас идут) нужен XviD, для других Microsoft MPEG4 version 3.0 codec. Он есть во всех Windows кроме версий без Windows Media Technology. Статья на Microsoft support говорит о том, что данный кодек входит в:
- Microsoft Windows Media Encoder 7.1
- Microsoft DirectX 9.0b
- Microsoft DirectX 9.1 Software Development Kit Update
Попробуйте установить что-то из этого.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Ответить